Обслуживание системы видеонаблюдения

Мы предлагаем не только проектирование и установку, но и профессиональное обслуживание системы видеонаблюдения, что критически важно для обеспечения долгосрочной и стабильной работы вашей системы.

Стоимость обслуживание одной камеры начинается от 100 рублей в месяц. Мы гарантируем надежную работу системы на многие годы.

При установке видеонаблюдения у нас, помимо гарантийных обязательств, мы всегда предлагаем техническое обслуживание. Важно понимать, что гарантия и сервис — это разные вещи. Гарантия покрывает замену неисправного оборудования, преимущественно по вине производителя, но она прекращает действовать при нарушении условий эксплуатации. Сервисное обслуживание, в свою очередь, включает комплекс мер для поддержания системы в рабочем состоянии, а также консультации и обучение персонала.

Этапы обслуживание системы видеонаблюдения

Проверка оборудования

Осмотр камер, блоков питания, видеорегистраторов и серверов.

Проверка целостности кабелей и соединений, подтяжка креплений при необходимости.

Очистка от пыли и конденсата, особенно для камер, установленных в местах с повышенной влажностью (например, на кухнях заведений общественного питания или на производствах и стройках, где много пыли).


Тестирование и запуск

Проверка качества записи, работоспособности камер и сохранения данных.

Тестирование сигнала “Тревога” для проверки реакции системы в экстренных ситуациях.


Обновление и ремонт

Переустановка программного обеспечения с использованием проверенных и стабильных версий.

Замена компонентов с истекшим сроком службы и устранение мелких неисправностей.

Обновление инструкций и памяток для персонала.


Обеспечение надежной работы системы

Получение полностью исправной и готовой к работе системы.

Отчетность: заполнение журнала работ, подписание акта выполненных работ.

Предоставление гарантии на проведенный ремонт и профилактические работы.

Стоимость технического обслуживания видеонаблюдения

Наименование работ Единица измерения Цена
Обслуживание внутренних камер видеонаоблюдения шт. 300 руб.
Обслуживание уличных камера видеонаоблюдения шт. 350 руб.
Обслуживание видеорегистратора шт. 2 000 руб.
Обслуживание видеосервера шт. 5 000 руб.
Обслуживание автоматизированного рабочего места (АРМ оператора) шт. 500 руб.
Обслуживание маршрутизатора шт. 400 руб.

Что входит в обслуживание видеонаблюдения

  • Регулярный визуальный осмотр оборудования

    Проверка камер, видеорегистраторов, блоков питания и других компонентов для своевременного выявления дефектов.

  • Ремонт оборудования

    Устранение неисправностей камер, видеорегистраторов, мониторов и прочего оборудования.

  • Замена неремонтопригодных элементов

    Замена деталей, которые невозможно восстановить.

  • Проверка соединений и разъемов

    Контроль целостности и надежности всех подключений.

  • Очистка линз и стеклянных поверхностей

    Удаление загрязнений с линз камер для обеспечения четкого изображения.

  • Настройка камер и объективов

    Корректировка углов обзора, фокусировки и других параметров.

  • Очистка от пыли

    Удаление пыли с внутренних и внешних элементов видеосерверов и регистраторов.

  • Проверка программного обеспечения

    Контроль параметров и обновление настроек ПО для стабильной работы системы.

  • Контроль креплений и монтажа

    Проверка прочности и надежности установки всех элементов.

  • Диагностика кабельных трасс и питания

    Проверка состояния кабелей и системы электропитания камер.

  • Проверка системы электропитания

    Обеспечение стабильного питания всех компонентов системы.

Наши услуги помогут поддерживать вашу систему видеонаблюдения в отличном состоянии, гарантируя ее надежность и долговечность.

Преимущества технического обслуживания системы видеонаблюдения

Качество и надежность

Наши опытные специалисты обеспечат высокое качество обслуживания и долговечность вашей системы.

Бесплатное подменное оборудование

На время ремонта мы предоставляем подменное оборудование, чтобы ваша система функционировала без прерываний.

Работы по согласованному SLA

Наши специалисты действую строго по согласованному SLA (например, на АВР первого приоритета выезд в течение 4 часов).

Бесплатная первичная диагностика

Мы берем на себя все расходы по первичной диагностике, демонтажу/монтажу и доставке неисправного оборудования в региональный сервисный центр.

Прозрачное ценообразование

Мы предлагаем доступные цены на обслуживание и полную прозрачность формирования стоимости.

Сотрудничая с нами, вы получаете надежное и качественное техническое обслуживание вашей системы видеонаблюдения, минимизируя простои и затраты на ремонт.

Наши сертификаты

Остались вопросы?

Заполните форму, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!